Más de 50 cursos realizados durante 2019 en apoyo a empresarios Campechanos

Con el objetivo de brindar técnicas más efectivas para mejorar la atención al cliente y la calidad en el servicio de negocios, el Instituto de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (Indemipyme), realizó el taller “Atención y Servicio al Cliente”, con la participación de 160 asistentes de un total de 70 empresas campechanas.

El taller se realizó en una de las salas de Cinépolis Galerías Campeche, en donde se brindó a las empresas participantes aspectos teóricos relacionados con la atención al consumidor para incorporarlos de manera eficiente dentro de su negocio; mejorando mecanismos y estrategias que favorezcan la fidelidad de sus clientes.

El director de éste organismo, Abraham Azar Lemus, confirmó que se han impartido 51 cursos en toda la geografía estatal, y se tiene programado culminar el año con 60; cifra que ha incrementado a comparación con el año anterior.

Para finalizar, abundó que los temas de interés de empresarios campechanos para las capacitaciones son relacionados a mercadotecnia digital, estrategias y cierre de ventas, trabajo en equipo e inteligencia emocional, recalcando que los servicios ofrecidos por el Instituto son gratuitos y dirigidos a todos los empresarios del Estado.